Cookie-Richtlinie
Zuletzt aktualisiert: Juni 2025
Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website des Hotels und Casinos Torvellian Luxe Haven , betrieben von der , ansässig unter der Adresse . Sie erläutert, wie wir Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website einsetzen, welche Arten von Cookies wir verwenden und welche Rechte und Möglichkeiten Sie als Nutzer haben, diese zu verwalten oder abzulehnen.
Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit dem Einsatz von Cookies gemäß dieser Richtlinie einverstanden, sofern Sie Ihre Einwilligung nicht ausdrücklich widerrufen oder eingeschränkt haben. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch und nehmen Sie sich die Zeit, um Ihre Cookie-Einstellungen nach Ihren persönlichen Präferenzen vorzunehmen.
1. Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone oder ähnliches Gerät) gespeichert werden. Sie werden vom Webbrowser des Nutzers gespeichert und dienen dazu, bestimmte Informationen zu übermitteln, die bei einem späteren Besuch der Website abgerufen werden können.
Cookies ermöglichen es uns, Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, technische Funktionen bereitzustellen, Ihnen personalisierte Inhalte anzuzeigen und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Sie können auch dazu verwendet werden, Ihnen relevante Werbung auf unserer und anderen Websites anzuzeigen.
Es wird grundsätzlich zwischen folgenden Arten von Cookies unterschieden:
- Session-Cookies: Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie ermöglichen es der Website, Ihre Aktionen während einer Browser-Sitzung zu verfolgen.
- Persistente Cookies: Diese Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis sie ablaufen oder Sie sie manuell löschen. Sie ermöglichen es der Website, Sie bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen.
- Erstanbieter-Cookies: Diese Cookies werden direkt von unserer Website gesetzt und verwaltet.
- Drittanbieter-Cookies: Diese Cookies werden von externen Diensten oder Partnern gesetzt, wenn diese Dienste auf unserer Website eingebunden sind.
Ähnliche Technologien wie Web-Beacons (auch „Pixel-Tags" oder „Clear GIFs" genannt), Local Storage und andere browserbezogene Technologien können ebenfalls eingesetzt werden. In dieser Cookie-Richtlinie wird der Begriff „Cookies" der Einfachheit halber auch für diese ähnlichen Technologien verwendet.
2. Welche Arten von Cookies verwenden wir?
Wir kategorisieren die auf unserer Website verwendeten Cookies in folgende Kategorien:
2.1 Notwendige / Essenzielle Cookies
Essenzielle Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Ohne diese Cookies können bestimmte grundlegende Funktionen der Website nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies speichern keine persönlich identifizierbaren Informationen und erfordern keine ausdrückliche Einwilligung gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, da sie technisch notwendig sind.
Beispiele für essenzielle Cookies auf unserer Website:
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare, Inc. | Dieses Cookie wird von Cloudflare verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Es hilft dabei, Bot-Angriffe zu erkennen und die Sicherheit der Website zu gewährleisten. | 30 Minuten |
| cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Dieses Cookie wird gesetzt, wenn ein Nutzer eine Cloudflare-Sicherheitsüberprüfung erfolgreich abgeschlossen hat. Es stellt sicher, dass der Nutzer bei nachfolgenden Anfragen nicht erneut überprüft werden muss. | 1 Jahr |
| __cflb | Cloudflare, Inc. | Wird für Load-Balancing-Zwecke eingesetzt, um den Datenverkehr auf unsere Server zu verteilen und eine stabile Website-Performance sicherzustellen. | Session |
| PHPSESSID | Standard-Session-Cookie, der eine eindeutige Sitzungskennung speichert, um Ihre Aktivitäten während eines Website-Besuchs zu verwalten (z. B. Buchungsprozesse, Anmeldevorgänge). | Session | |
| cookie_consent | Speichert Ihre Cookie-Einwilligungspräferenzen, damit wir Ihre Auswahl bei zukünftigen Besuchen berücksichtigen können. | 12 Monate |
2.2 Analyse- und Leistungs-Cookies
Analyse-Cookies helfen uns dabei, zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Sie sammeln Informationen darüber, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wie Nutzer auf unsere Website gelangen und ob Fehlermeldungen aufgetreten sind. Diese Daten helfen uns, die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website kontinuierlich zu verbessern. Alle gesammelten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym. Diese Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (Google Analytics) | Registriert eine eindeutige ID, die zur Erstellung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie der Besucher die Website nutzt. Wird genutzt, um anonymisierte Daten über Nutzerverhalten, Seitenaufrufe und Verweildauer zu erfassen. | 2 Jahre |
| _gid | Google LLC (Google Analytics) | Registriert eine eindeutige ID, die zur Erstellung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie der Besucher die Website nutzt. Daten werden täglich aktualisiert. | 24 Stunden |
| _gat | Google LLC (Google Analytics) | Wird von Google Analytics verwendet, um die Anfragerate zu drosseln und eine Überlastung der Server zu verhindern. | 1 Minute |
| _gac_* | Google LLC (Google Analytics / Google Ads) | Enthält kampagnenbezogene Informationen für den Nutzer. Wird genutzt, um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen und Conversions zu verfolgen. | 90 Tage |
| _hjSessionUser_* | Hotjar Ltd. | Wird gesetzt, wenn ein Nutzer zum ersten Mal eine Seite besucht. Speichert die Hotjar-Benutzer-ID, die in der aktuellen und zukünftigen Sitzungen eindeutig ist und zur Identifizierung des Nutzers dient. | 365 Tage |
| _hjSession_* | Hotjar Ltd. | Speichert Informationen über die aktuelle Hotjar-Sitzung und stellt sicher, dass nachfolgende Anfragen in derselben Sitzung dem gleichen Nutzer zugeordnet werden. | 30 Minuten |
2.3 Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen gezielte Werbung zu zeigen, die für Sie und Ihre Interessen relevant ist. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit der Anzeige einer Werbung zu begrenzen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Genehmigung des Website-Betreibers gesetzt. Sie merken sich, dass Sie eine Website besucht haben, und diese Informationen werden an andere Organisationen wie Werbetreibende weitergegeben. Diese Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Einwilligung.
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Wird von Facebook (Meta) verwendet, um Produkte und Dienstleistungen über Werbung zu bewerben, wenn Nutzer auf Facebook oder einer digitalen Plattform besuchen, die von Facebook-Werbung unterstützt wird. Es ermöglicht das Tracking des Nutzerverhaltens nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige sowie das Retargeting. | 90 Tage |
| fr | Meta Platforms, Inc. (Facebook) | Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Werbeprodukten bereitzustellen, beispielsweise Echtzeit-Gebote von Drittanbietern. Ermöglicht personalisierte Werbung auf und außerhalb von Facebook. | 90 Tage |
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads / AdSense) | Wird von Google AdSense verwendet, um die Effizienz von Werbung auf Websites zu testen, die Google AdSense-Dienste verwenden. Erfasst Conversion-Daten aus Google-Anzeigen. | 90 Tage |
| IDE | Google LLC (DoubleClick / Google Ads) | Wird von Google DoubleClick verwendet, um die Wirksamkeit einer Werbeanzeige zu registrieren und dem Nutzer relevante Werbung anzuzeigen. Das Cookie speichert Informationen darüber, wie der Nutzer die Website verwendet und welche Werbung ihn vor dem Besuch der Website angesprochen hat. | 390 Tage |
| NID | Google LLC | Wird von Google verwendet, um Nutzereinstellungen für Google-Produkte und -Dienste zu speichern und personalisierte Werbung auf Google-Websites anzuzeigen. | 6 Monate |
| _pin_unauth | Pinterest, Inc. (Pinterest Tag) | Pinterest-Tracking-Pixel, das verwendet wird, um das Nutzerverhalten zu verfolgen, Conversion-Daten für Pinterest-Anzeigen zu erfassen und Retargeting-Kampagnen durchzuführen. | 1 Jahr |
| muc_ads | Twitter/X Corp. (Twitter Pixel) | Wird von Twitter (X) verwendet, um Werbeanzeigen zu personalisieren und die Wirksamkeit von Twitter-Werbekampagnen zu messen. Ermöglicht das Retargeting von Website-Besuchern auf der Twitter-Plattform. | 2 Jahre |
2.4 Funktionale Cookies
Funktionale Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten eingebunden haben. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, funktionieren einige oder alle dieser Dienste möglicherweise nicht einwandfrei.
| Cookie-Name | Anbieter | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| lang | Speichert die bevorzugte Sprache des Nutzers, damit die Website bei zukünftigen Besuchen in der gewünschten Sprache angezeigt wird. | Session | |
| currency | Speichert die bevorzugte Währungseinstellung des Nutzers für die Anzeige von Preisen auf der Website. | 30 Tage | |
| __utmz | Google LLC | Speichert die Quelle des Datenverkehrs oder die Kampagne, durch die der Besucher die Website gefunden hat. Das Cookie wird beim Anzeigen einer Seite erstellt und beim Verlassen aktualisiert. | 6 Monate |
3. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies
Wir verarbeiten Daten im Zusammenhang mit Cookies auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG):
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich sind (essenzielle Cookies), berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Website-Betrieb.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG): Für alle nicht notwendigen Cookies (Analyse-, Marketing- und funktionale Cookies) ist Ihre ausdrückliche Einwilligung erforderlich, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Einwilligung und Cookie-Verwaltung
Beim ersten Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, über das Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von nicht notwendigen Cookies erteilen oder verweigern können. Sie haben folgende Möglichkeiten:
- Alle Cookies akzeptieren: Sie stimmen der Verwendung aller Kategorien von Cookies zu, einschließlich Analyse- und Marketing-Cookies.
- Nur notwendige Cookies akzeptieren: Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies gesetzt, die für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind.
- Einstellungen anpassen: Sie können individuelle Cookie-Kategorien auswählen und nur bestimmten Cookies zustimmen.
Ihre Einwilligungspräferenzen werden in einem Cookie gespeichert und bei Ihrem nächsten Besuch berücksichtigt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern, indem Sie auf den Link „Cookie-Einstellungen" in der Fußzeile unserer Website klicken.
4.1 Cookie-Verwaltung über Ihren Browser
Sie können Cookies auch direkt über Ihren Webbrowser verwalten, einschränken oder löschen. Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, alle Cookies zu blockieren, nur Drittanbieter-Cookies zu blockieren oder Cookies zu löschen, wenn Sie Ihren Browser schließen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
Informationen zur Cookie-Verwaltung für die gängigsten Browser finden Sie unter folgenden Links:
- Google Chrome: Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Cookies und andere Websitedaten
- Mozilla Firefox: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies und Website-Daten
- Microsoft Edge: Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und gespeicherte Daten verwalten und löschen
- Safari (macOS/iOS): Einstellungen > Datenschutz > Cookies und Website-Daten
- Opera: Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Cookies
4.2 Opt-out-Möglichkeiten bei Drittanbietern
Für bestimmte Drittanbieter-Dienste können Sie Ihre Einwilligung direkt beim jeweiligen Anbieter widerrufen oder deren Tracking-Funktionen deaktivieren:
- Google Analytics Opt-out: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on herunterladen und installieren. Das Add-on steht unter tools.google.com/dlpage/gaoptout zur Verfügung.
- Google Ads / DoubleClick: Opt-out unter adssettings.google.com möglich.
- Facebook / Meta Pixel: Sie können der Verwendung von Daten durch Facebook für Werbezwecke unter www.facebook.com/settings?tab=ads widersprechen.
- Europäisches Opt-out-Portal (EDAA): Für eine Vielzahl von Online-Werbediensten steht das zentrale Opt-out-Portal der European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA) unter www.youronlinechoices.eu zur Verfügung.
- Network Advertising Initiative (NAI): Opt-out unter www.networkadvertising.org/choices möglich.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der auf unserer Website eingesetzten Drittanbieter-Dienste (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel, Cloudflare) haben ihren Sitz in den USA oder anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), die möglicherweise kein dem europäischen Standard vergleichbares Datenschutzniveau gewährleisten.
Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stattfindet, erfolgt diese auf der Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission oder auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 DSGVO, sofern vorhanden. Einzelheiten zu den Garantien der jeweiligen Anbieter entnehmen Sie bitte deren Datenschutzerklärungen.
6. Aufbewahrungsfristen
Die Aufbewahrungsfristen der einzelnen Cookies sind in den oben aufgeführten Tabellen angegeben. Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Cookies automatisch gelöscht. Session-Cookies werden unmittelbar nach dem Schließen des Browsers gelöscht.
Sollten Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden alle nicht notwendigen Cookies, sofern technisch möglich, unverzüglich gelöscht oder deaktiviert. Im Falle der manuellen Löschung über die Browsereinstellungen werden Cookies zum Zeitpunkt der Löschung entfernt.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Cookies folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse basiert.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre einmal erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
- Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns (Kontaktdaten siehe Abschnitt 9).
8. Datenschutzerklärung
Diese Cookie-Richtlinie ist Bestandteil unserer umfassenden Datenschutzerklärung. In unserer Datenschutzerklärung finden Sie ausführliche Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen sowie welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
Unsere vollständige Datenschutzerklärung können Sie auf unserer Website unter dem Link „Datenschutzerklärung" in der Fußzeile unserer Website abrufen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte haben, können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
- Unternehmen:
- Adresse:
- E-Mail: info@torvellianluxehaven.com
10. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, der genutzten Technologien, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen widerzuspiegeln. Die jeweils aktuelle Version der Cookie-Richtlinie ist auf unserer Website abrufbar und mit einem Aktualisierungsdatum versehen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Cookie-Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kanäle informieren, beispielsweise durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website oder durch ein erneutes Cookie-Banner, über das Sie Ihre Einwilligung zu den geänderten Cookie-Bedingungen erteilen können.
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